Maksymalny czas sprawności – minimalny czas przestojów
Nasze wszechstronne usługi i dostosowane rozwiązania pomogą Ci w jak najbardziej ekonomicznym i efektywnym korzystaniu z produktów TOX® na całym świecie.
Nasi specjaliści z przyjemnością Ci pomogą, ponieważ prawdziwy serwis oznacza dla nas partnerstwo. Oferujemy min. następujące usługi:
Jeśli bardzo duże i złożone systemy zostały dostarczone i zainstalowane w zakładzie produkcyjnym, przyjeżdżamy do klienta i uruchamiamy system. Zapewnimy, że maszyna zacznie działać zgodnie z oczekiwaniami klienta.
Konfiguracja komponentów
Komponenty TOX® są instalowane lub wymieniane w systemie: Zajmujemy się instalacją, uruchomieniem i regulacją, aż wszystko będzie działać bez problemów
Monitorowanie produkcji
Na życzenie monitorujemy początkową produkcję. Od momentu uruchomienia lub później: docieramy do klienta, jesteśmy dostępni na miejscu i odpowiadamy na wszelkie pytania.
Regularna konserwacja
Cykliczne przeglądy (audyty maszyn) są niezbędne do proaktywnego planowania działań konserwacyjnych i naprawczych.
Testy mechaniczne całej maszyny
Sprawdzenie układu napędowego
Sprawdzanie układu sterowania
Kontrola narzędzi
Kontrola bezpieczeństwa
Aby spełnić obowiązujące wymogi prawne, należy przeprowadzać regularne kontrole bezpieczeństwa maszyn produkcyjnych (badania dobiegowe zgodnie z BGR724 i DIN 13855).
Pomiary porównawcze
Aby zapewnić stałą jakość produkcji, zaleca się regularne sprawdzanie komponentów, takich jak jednostki monitorowania procesu i czujniki.
Kontrola stanu technicznego i bezbłędnego działania czujników nacisku
Kontrola stanu technicznego i bezbłędnego działania czujników nacisku
Kontrola łańcucha pomiarowego
Kontrola rzeczywistego stanu i kalibracji za pomocą zewnętrznego czujnika nacisku
Dokumentacja
Wprowadzanie zmian wyłącznie na zasadzie współpracy z działem zapewnienia jakości lub kierownictwem klienta
Zdalna konserwacja
Zgodnie z mottem "Zdalna diagnostyka zamiast dalekich podróży", zdalna konserwacja zapewnia szybkie wsparcie. Korzystając ze zdalnego dostępu do elementów sterujących i komputerów, można przeprowadzić ekonomiczną i szybką zdalną diagnozę, a usterka może zostać szybko usunięta.
Naprawa na miejscu
Duże systemy można zazwyczaj naprawić tylko na miejscu. W takim przypadku dotrzemy do klienta tak szybko, jak to możliwe, aby wykonać naprawę.
Naprawy we własnym zakresie
Komponenty, które można zdemontować (np. napędy lub narzędzia), można wysłać do nas. Po inspekcji zostaną one naprawione zgodnie z wymaganiami i zwrócone do użytkownika. Z przyjemnością wykonamy również pilne naprawy.
Części zamienne
W magazynie utrzymujemy dla Ciebie zapas części zamiennych. Bez względu na to, czy potrzebujesz części do napraw, nowych narzędzi (np. wykrawarek i matryc do klinczowania), czy przełączników i kabli – wszystko dostarczymy szybko i niezawodnie na całym świecie.
Niektórzy z naszych klientów, posiadający wiele urządzeń firmy TOX® lub nawet złożone maszyny utrzymują zapas wybranych części zamiennych w magazynach swoich zakładów. Dzięki temu ich zespoły utrzymania ruchu mogą szybko reagować w razie nagłej potrzeby. Możemy również poprawić Państwa efektywność – zapytaj o to!
Pliki do pobrania, takie jak formularz towarzyszący naprawie lub warunki montażu, można znaleźć na dole strony.
Starsze maszyny mogą być używane do nowych technologii dzięki zmianom strukturalnym i nowym narzędziom. Zajmiemy się instalacją retrofit, a także demontażem, czyli rozbiórką części lub całych maszyn.
Aktualizacje
Nowe oprogramowanie, aktualizacje bezpieczeństwa i tym podobne zapewniają optymalną funkcjonalność Twojego systemu.
Zmiany
W przypadku konserwacji zapobiegawczej i napraw w okresie wakacyjnym jest popularnym wyborem. Jeśli w Twojej firmie planowana jest przerwa w działalności, możemy zapewnić szeroko zakrojone wsparcie:
Części zamienne i zużywające się komponenty TOX® muszą być wymieniane w systemie: Dbamy o ich terminowe dostarczenie.
Doradztwo techniczne: Przed przerwą w działalności jesteśmy dostępni, na przykład aby doradzić Ci w zakresie optymalizacji działań na miejscu.
Wsparcie w zakresie instalacji i szkoleń: Z przyjemnością udzielimy wsparcia, zapewniając kompetentnych montażystów do wymiany komponentów TOX® lub przeszkolimy pracowników do nadchodzących prac.
Dzięki wczesnemu planowaniu działań (co najmniej 8 do 12 tygodni przed planowanym zapotrzebowaniem) możemy zaoferować Ci atrakcyjne warunki dla Twojego zamówienia na części zamienne.
Nasze produkty działają bardzo wydajnie przez długi czas. Zaleca się jednak regularne testy, konserwację i dostosowania w celu zachowania wydajności i bezpieczeństwa urządzeń. Niezależnie od tego, czy chodzi o zużycie narzędzi, całkowitą sumę skoków napędu, czy stan węży i kabli, nasi kompetentni pracownicy serwisu dbają o sprawność urządzeń. Zapewniamy dostosowaną do potrzeb usługę konserwacji wszystkich produktów i maszyn.
W ten sposób korzystasz z naszych usług serwisowych:
Maksymalizujesz czas pracy swoich maszyn i podzespołów
Minimalizacja przestojów
Wydłużenie okresu eksploatacji urządzeń produkcyjnych
Zwiększasz bezpieczeństwo swoich aplikacji
